Ошибка замятия бумаги HP LJ 4350

Ошибка замятия бумаги HP LJ 4350

27.05.2018 Просмотров: 565 Комментариев: 0

Проблема. Проблем замятия бумаги на принтере HP LJ 4350, один лист проходит и со второго аппарат выдает ошибку замятия бумаги, хотя видимого замятия как такового нет. При печати с лотка ручной подачи все нормально.

Диагностика. Для начала произведено профилактическое обслуживание с проверкой датчиков регистрации бумаги. Была произведена диагностика блока шестерен ответственного за забор и протяжку бумаги. Проблем выявлено не было, но проблема по-прежнему присутствовала. После более детального разговора с клиентом выяснилось, то, что несколько месяцев назад на принтере в другом сервисном центре был заменен один из роликов забора бумаги из нижнего лотка. На вопрос, почему только один из положенного комплекта клиент ответил, потому что дорого.

Ремонт. Заменили все ролики забора бумаги из нижнего лотка. Проблема была решена.

Рекомендации. Если вам в сервисном центре (во всяком случае, у нас) рекомендуют при ремонте заменить необходимые детали, не ищите способов сэкономить. Получается, что вы свою проблему с принтером отсрочиваете на короткий промежуток времени. И еще заставляете работать аппарат на износ. Приведу простой пример, что бы вы поняли, как чувствует себя аппарат при таком виде ремонта. Наступила зима, и вы поехали переобуваться, в целях экономии решили поменять резину только с одной стороны.  Теперь делайте выводы, чем это грозит вам и насколько увеличиться износ ходовой части авто при таком раскладе…